Natte d''étanchéité en polyéthylène KERDI - SCHLUTER

Bonjour , Merci pour votre avis , malheureusement je ne comprends pas cette note car nous vous avons envoyé un bon de retour prépayé afin de ne rien avoir à  payer , le produit défectueux est parti au service SAV du fabricant et nous avons procédé au remboursement de votre commande . Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et restons à  votre disposition pour toutes autres demande Cordialement

Bonjour, Nous sommes désolés dâ¤?apprendre que ce produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Vous disposez dâ¤?un délai de 21 jours après réception de votre commande pour nous la retourner. Pour retourner un produit, faites-le nous parvenir à  lâ¤?adresse suivante contre signature avec une photocopie de la facture et la raison du retour sur papier-libre : SANITAIRE DISTRIBUTION ZAC MARMANDE SUD IMPASSE FARADAY 47250 SAMAZAN ⤢Aucun article ne sera repris sâ¤?il est ramené en main propre dans nos locaux. Tous retours doivent être faits par un transporteur ou par voie postale. ⤢ - La pièce doit être en parfait état â¤? non montée et intacte. ⤢ - Lâ¤?emballage dâ¤?origine ne doit pas comporter dâ¤?étiquette de transport, de scotch ou dâ¤?écritures. ⤢ - La pièce doit être bien calée dans le carton dâ¤?expédition. Dès réception et contrôle du colis nous procéderons au remboursement de la marchandise en fonction de votre mode de paiement initial.

Bonjour , Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne corresponde pas à  votre recherche , celui ci étant un désinfectant et non un désodorisant , nous vous conseillons de regarder la gamme de chez DIFF afin de satisfaire au mieux votre demande . Si ce problème d'odeurs persiste je vous invite à  contacter un professionnel afin d'effectuer un entretien Restant à  votre disposition Sanitaire Distribution